清華大學深入學習貫徹黨的二十大精神和習近平總書記關于網絡強國的重要思想,認真落實黨中央、國務院重要決策部署,高度重視互聯網這一宣傳思想文化工作的主陣地,立足新時代青年學生的思想和行為特征,從管理、隊伍、宣傳、服務四方面扎實推進網絡思想政治教育,不斷提升網絡育人能力。
精準把握主體責任,提升網絡管理“行動力”。一是完善宣傳制度體系。發布《關于加強和改進新時代宣傳思想工作的若干意見》,制定實施《網絡文化建設行動計劃》,加強網絡空間的思想引領、文化培育、道德建設、行為規范、生態治理、文明創建等。制定《網絡信息內容管理辦法》《新聞發布工作管理規定》《互聯網直播管理辦法》等,構建網絡內容統籌管理的工作格局。二是提升輿情應對能力。落實網絡平臺管理責任,嚴把網絡平臺內容宣傳政治關、質量關。在重要事件和敏感節點前成立工作專班,每周編發《學生輿情動態》,提升主動化解輿情風險的能力,切實將“輿情清單”轉化為師生的“滿意清單”。三是加強網絡信息管理。自2020年起定期開展“清網行動”,構建信息治理閉環體系,實現對38個校級平臺、40個院系平臺、198個學生組織平臺的全周期動態管理。連續8年每年舉辦網絡安全宣傳周系列活動,打造網絡安全“云課堂”,走進學生社區開展知識答題、普法活動,發布原創新媒體作品90余件,總傳播量超過2600萬,引導幫助廣大師生提升網絡安全意識和能力。建立網絡安全事件復盤倒查和工作提醒機制,提升網絡風險處理能力,營造保持健康向上的網絡清朗空間。
精心培養骨干隊伍,打造網絡思政“生力軍”。一是建強網絡思政隊伍。面向新聞宣傳專崗和學生新媒體骨干定期開展專題研討、交流沙龍,提供問診式業務咨詢,打造專業化骨干隊伍。每年開展黨建與思想政治工作研究專項、網絡文化工作研究課題,累計立項支持144項,推動校園網絡文化建設的理論創新、制度創新和方法創新。邀請校外媒體平臺和自媒體大V,每學期聯合開展系列講座、主題沙龍10余場,有效提升新媒體平臺的運營素養。二是激勵校園自媒體達人。推進“校園新媒體支持計劃”,培育18個特色突出、品牌鮮明的校園網絡文化工作室,孵化出“家國君子”“粵港澳大灣區的清華人”“青年探索者”等一系列優質作品。設立“啟明”校園新媒體達人培養計劃,成立“春苗”等學生記者團品牌工作室,配備來自團中央、主流媒體及學校新聞學院等的專業導師團隊,發揮在主流價值傳播、青年形象塑造、校園生活觀察中的生力軍作用。三是賦能宣傳共同體創作。建立網絡傳播資源庫,面向全校師生及各部門提供正版圖片、影音、設計資源等1萬余件。推出“紫荊之聲”校園新媒體聯創計劃,鼓勵學生以新媒體方式分享生活紀實、學習經驗和實踐風采等,引導學生從網絡思政的“接受者”向“創造者”轉變,在參與正向引導過程中受教育。自2023年9月推出第一期以來,已發布近7000件作品,全網瀏覽量已突破2億。
精密布局網絡矩陣,唱響網絡宣傳“最強音”。一是建強立體多維的網絡傳播矩陣。健全以校級平臺為“龍頭”、以院系單位綜合平臺和專業賬號為“兩翼”的校園媒體梯隊,打造青年成長、教學科研、文藝體育、生活服務等亮點版塊,點面結合壯大主流聲量。目前建有33個校級新媒體平臺,全?;钴S新媒體賬號超過1000個,2023年發布推送13萬余篇。二是發布優質特色的網絡思政作品??茖W定位各平臺運營調性與主打特色,結合不同平臺用戶特點采取分眾化、多樣化的傳播策略,目前在“清華小五爺園”“清華紫荊之聲”公眾號發布圖文推送2000余篇,在“五爺說THU”視頻號發布視頻作品近300期,在“小五同學的清華生活”小紅書賬號發布圖文及視頻筆記300余條。三是開展立足青年視角的主流價值引領。結合“95后”“00后”網絡習慣,2017—2024年推出“強國新一代”“這十年·青年講”宣講微課堂、“我們這十年”“百年接力、強國有我”系列欄目、“初心學堂”黨史教育系列作品、“水木道”音樂MV、“十年我見”教師訪談系列視頻等,全網瀏覽量破千萬。堅持10年打造“清華小五爺”校園網絡虛擬形象,不斷建好紫荊傳媒工作室,以當代大學生的視角深度采寫、拍攝校園人物故事,年均閱讀量超500萬。
精巧運用前沿成果,優化網絡服務“一條龍”。一是以智能化助力信息共享。暢通校內信息發布渠道,“一站式”匯集學生日常學習生活、成長發展、就業求職等各類信息,運用企業化平臺實現學生全覆蓋投送?;谇迦A計算機系開發的ChatGLM對話大模型,推出智能問答模塊“水木Chat”咨詢服務平臺,及時有效回復校園場景下的學習生活問題近萬次。二是以平臺化提升互動質效。建設“1911星球”在線社交平臺,邀請校級組織入駐平臺、開設賬號50余個,拓寬青年學生開展網絡生活、參與校園建設的渠道,2024年以來已幫助學生將230余條意見建議反饋至校內相關單位,增強學生參與大學治理的實效性。開發多樣平臺為學生發起校園活動、交流興趣愛好、實現朋輩激勵提供條件。搭建校園活動網絡廣場“水木匯”,注冊用戶達6.4萬余人;發起體育俱樂部開放平臺“清動圈”,覆蓋400余家俱樂部,吸引用戶超1.3萬人;開發學科交叉研討開放渠道小程序“微沙龍”,累計用戶數超5.7萬人,活動參與人次突破22萬人,跨學科比例超過70%。三是以多樣化實現宣傳傳播。積極利用H5、小程序、交互圖文等創新工具,提升網絡思政產品的多樣性,相繼推出校慶“云合影”、云端虛擬游校園、清華獨家記憶證書等新媒體產品,在校慶、畢業季、開學季吸引數十萬師生及校友群體,推動宣傳思想工作擴大覆蓋面、提高實效性、增強感召力。
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